أحوال – متابعات واس
أطلقت وزارة الحج والعمرة، اليوم في جدة، النسخة الأولى من برنامج تأهيل أعضاء مكاتب شؤون الحجاج وقادة الأفواج لموسم حج 1448هـ، عبر 11 مسارًا تدريبيًا يهدف إلى تطوير قدراتهم القيادية والتشغيلية ورفع جاهزيتهم والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لحجاج بلدانهم.
وزار معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط، يرافقه مساعد الوزير الدكتور الحسن المناخرة ووكلاء الوزارة، مقر انعقاد البرنامج، واطلع على المرافق التدريبية والتجهيزات وآليات تنفيذ المسارات وسير الأعمال.
وسبق الانطلاق عقد لقاء تحضيري أمس لمراجعة المحتوى التدريبي وتنسيق أدوار المدربين ومواءمة أساليب التدريب والتقييم. ويقام البرنامج على هامش مؤتمر ومعرض الحج في نسخته السادسة، الذي تستضيفه جدة من 8 إلى 11 نوفمبر الجاري تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين، وتنظمه الوزارة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية السعودية 2030.
الحج والعمرة توحّد معارف 11 مسارًا تدريبيًا
ويركز البرنامج على توحيد المعارف والممارسات الأساسية، وتطوير مهارات التخطيط والتنظيم والإشراف واتخاذ القرار، وإدارة المخاطر والأزمات، والتعامل مع البلاغات وفق الإجراءات المعتمدة.
وتشمل المسارات النقل، والتفويج، والتجهيز والاستعداد المسبق، والإسكان والإيواء، والإعاشة، وخدمة المشاعر، وخدمة العملاء والتواصل الفعال، وقادة مراكز الضيافة، والصحة، والإعلام، وقادة الأفواج. ويتضمن أدوات تقييم موحدة ونموذج تدريب المدربين لدعم استدامة التأهيل. ويأتي ذلك ضمن الاستعداد المبكر لموسم حج 1448هـ، في سياق فعاليات المؤتمر الذي أُعلن سابقًا أن جدة تستضيفه الأحد تحت رعاية خادم الحرمين.
المصدر: وكالة الأنباء السعودية (واس)
المزيد من مقالات صحيفة أحوال الإلكترونية
تابع صحيفة أحوال الإلكترونية ليصلك كل جديد
