أحوال – بدر صالح الكناني:
أعلن الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للعناية بشؤون #المسجد_الحرام و #المسجد_النبوي المهندس غازي بن ظافر الشهراني نجاح خطة الهيئة التشغيلية لموسم رمضان 1445هـ، وتحقيقها لأهدافها، وإنجاز المؤشرات والمستهدفات لكافة الأصول والخدمات بالحرمين الشريفين، وذلك لتمكين ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بيسر وسهولة.
وأكد الرئيس التنفيذي للهيئة أن خطة هذا العام بنيت على عدد من الركائز من أهمها:
صياغة نموذج تشغيلي للخدمات الرئيسة، ووضع مستهدف لكل أصل وخدمة تقدمها الهيئة.
تعزيز الإشراف الميداني والجولات الرقابية.
حوكمة الأعمال والخدمات لرفع جودتها والطاقة التشغيلية لها.
تحفيز الموظفين والموظفات الميدانيين المتميزين؛ وذلك لتحسين تجربة القاصد الكريم، وعكس الصورة الإيجابية لمستوى الخدمات المتميزة التي تقدمها الدولة “رعاها الله” لخدمة ضيوف الرحمن.
كما عملت الهيئة على تعزيز التكامل والمواءمة مع مختلف الشركاء العاملين في خدمة الحرمين الشريفين وتمكينهم من أداء أدوارهم بشكل فعّال.
