أحوال – جدة – عبد الله الكناني
أعلن ديوان المظالم اليوم الأربعاء ٢٣ شعبان ١٤٤٤هـ عبر موقع الديوان على الشبكة العنكبوتية أن عدد الاستفسارات الواردة عبر وسائل التواصل المختلفة قد تجاوز مليون استفسار منذ إطلاقها تباعًا، هذه الاستفسارات جاءت من أطراف الدعاوى وممثليهم أو من عموم المستفيدين من خدمات ديوان المظالم سواء عبر خدمات التواصل المستمر أو خدمات الدعم الفني.
حيث يتيح ديوان المظالم بالإضافة إلى منصة معين الرقمية التابعة له عدد من قنوات التواصل مع جمهور المستفيدين ، هذه القنوات وبالإضافة إلى ماتقدمه من أخبار ومواد منوعة، فإنه يمكن للمستفيدين من خلالها طرح استفساراتهم ومقترحاتهم حيث جرى تخصيص عدد من الكوادر المؤهلة ؛ للتجاوب مع استفسارات المستفيدين وتفاعلهم.
ويحرص ديوان المظالم على التواصل والاهتمام مع كل ما يطرحه المستفيد عبر خدمات التواصل والدعم الفني.
