أحوال – متابعات واس
نجران — نظّمت غرفة نجران، بالتعاون مع إحدى الشركات المتخصصة في الخدمات والاستشارات، ورشة عمل بعنوان «كيف تستفيد المنشآت من تحسين تجربة العملاء»، بحضور عدد من رواد الأعمال والمهتمين.
وتناولت الورشة كيفية تطوير تجربة العملاء ودورها في تعزيز نمو الأعمال وتطوير المنشآت، إلى جانب استعراض آليات الاستفادة من البيانات والتحليلات المتكاملة في اتخاذ القرارات الذكية، وسبل تحويل صوت العميل إلى فرص حقيقية للتحسين والتطوير المستمر.
كما تضمنت الورشة استعراضًا لأبرز الأدوات والممارسات التقنية والمنصات الرقمية المتخصصة في تحليل البيانات وتطوير الأداء، مع تسليط الضوء على الأثر المباشر لرضا العملاء على استدامة الأعمال وتنافسيتها في السوق. اقرأ أيضًا: فرع البيئة بنجران يتفقد مشروع استزراع الأسماك بحبونا.
المصدر: وكالة الأنباء السعودية (واس)
المزيد من مقالات صحيفة أحوال الإلكترونية
تابع صحيفة أحوال الإلكترونية ليصلك كل جديد
