أحوال – مكة المكرمة – خالد المالكي
قام صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز، نائب أمير منطقة مكة المكرمة ونائب رئيس اللجنة الدائمة للحج والعمرة، بجولة تفقدية لمركز استقبال وتوجيه الحجاج بالنوارية، وذلك للاطلاع على سير الأعمال التشغيلية والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن لموسم حج 1447هـ.
رافق سموه خلال الجولة معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، ومعالي أمين العاصمة المقدسة مساعد الداود، وعدد من مسؤولي القطاعات الحكومية والأمنية بالمنطقة.
واستهل سموه الجولة بتفقد صالة استقبال حجاج البر، حيث اطلع على آلية تبادل الحافلات الأجنبية والسعودية، والخدمات التنظيمية والتشغيلية المتبعة. واستمع سموه إلى شرح مفصل حول الإجراءات التي تضمن توجيه الحجاج إلى مقار سكنهم بكل يسر وانتظام، بما يحقق انسيابية عالية في إدارة الحشود منذ لحظة الوصول.
كما وقف سموه على غرفة الاستعداد المسبق بالمركز، والتي تعد العصب التقني للعمليات التشغيلية، حيث اطلع على الشاشات والأنظمة الذكية المستخدمة في متابعة العمليات الميدانية لحظة بلحظة، وأيضاً على آلية التنسيق مع مقدمي الخدمة لضمان جاهزية مساكن الحجاج قبل وصولهم، وكذلك على نظام تتبع الحافلات الذي يهدف إلى مراقبة حركة القوافل وضمان سرعة إنهاء الإجراءات وتلافي أي كتل مرورية.
وفي ختام الجولة، أكد سموه على أهمية تضافر الجهود بين كافة القطاعات الحكومية والأمنية للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، مشدداً على أن هذه المتابعة تأتي تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة -أيدها الله- لتقديم أفضل تجربة لضيوف الرحمن وتسهيل رحلتهم الإيمانية وفق أعلى معايير الكفاءة.
