أعلنت وزارة الحج والعمرة بدء مرحلة حجز باقات الحج للراغبين في أداء الفريضة من داخل المملكة (المواطنين والمقيمين ممن لديهم إقامة سارية)، لموسم حج 1447هـ، عبر تطبيق نسك والموقع الإلكتروني، وذلك استكمالًا لمرحلة تسجيل البيانات التي أُعلن عنها في السادس من رمضان الجاري.
وأوضحت الوزارة أنه يمكن للمتقدمين في هذه المرحلة استعراض الباقات المتاحة واختيار الأنسب منها، ثم إصدار فاتورة الحجز وسدادها عبر نظام “سداد”، ضمن إجراءات رقمية متكاملة تهدف إلى تنظيم المقاعد، وتحقيق العدالة في إتاحة الفرص، ورفع كفاءة إدارة الحشود.
وبيّنت أن مهلة سداد فاتورة الحجز تمتد إلى (72) ساعة حتى تاريخ 27/11/1447هـ، فيما تصبح المهلة (6) ساعات فقط ابتداءً من 28/11/1447هـ، وذلك لإتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من المستفيدين، مع إلغاء الحجز تلقائيًا في حال عدم السداد خلال المدة المحددة.
كما أشارت إلى أن طلبات إلغاء الحجز تخضع لسياسة الإلغاء المعتمدة؛ إذ يمكن الإلغاء قبل إصدار التصريح وحتى 30/10/1447هـ دون حسم أي مبلغ، بينما تُطبق الحسومات المقررة بعد إصدار التصريح بحسب تاريخ طلب الإلغاء، ولا تُسترد المبالغ المدفوعة عند الإلغاء ابتداءً من 01/12/1447هـ وحتى إغلاق المنصة.
ودعت الوزارة الراغبين في أداء الفريضة إلى المبادرة بحجز الباقات وإتمام السداد ضمن المهلة المحددة، مع ضرورة الاطلاع على تفاصيل الباقات وشروطها قبل تأكيد التعاقد، مؤكدةً أن جميع الإجراءات تتم إلكترونيًا عبر تطبيق “نسك” أو من خلال الموقع الإلكتروني: https://www.nusuk.sa/، وللاستفسارات يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم (1966).
تأتي هذه الإجراءات امتدادًا لنهج تنظيمي بدأ منذ عقود لتنظيم أعداد الحجاج بما يتناسب مع الطاقة الاستيعابية للمشاعر المقدسة، ولا سيما في مكة المكرمة، ومنى، وعرفات، ومزدلفة، نظرًا لمحدودية المساحات المخصصة للحجاج، وما تتطلبه من خطط دقيقة لإدارة الحشود وضمان سلامة ضيوف الرحمن.
وقد جرى اعتماد نظام تحديد الحصص (الكوتا) للدول الإسلامية منذ عقود، بواقع نسبة تقديرية تُحتسب قياسًا بعدد سكان كل دولة، بهدف تحقيق العدالة بين المسلمين في مختلف أنحاء العالم. أما داخل المملكة، فقد أُقرّ أداء فريضة الحج للمواطنين والمقيمين عبر الحصول على تصريح رسمي، بما يضمن ضبط الأعداد، وتكافؤ الفرص، ومنع الازدحام غير النظامي.
ويُشترط لحجاج الداخل أن يكون لديهم إقامة نظامية سارية (للمقيمين)، وألا يكونوا قد أدوا فريضة الحج خلال السنوات المحددة في لوائح الأولوية المعتمدة، إلى جانب الالتزام بالاشتراطات الصحية المعلنة لكل موسم، واستكمال إجراءات الحجز والسداد عبر القنوات الرسمية.
وأسهم هذا التنظيم في تحقيق عدة فوائد، من أبرزها:
تعزيز السلامة العامة وتقليل مخاطر التدافع.
رفع جودة الخدمات المقدمة في النقل والإعاشة والإسكان.
تمكين الجهات المختصة من إدارة الحشود بكفاءة عالية.
إتاحة الفرصة لعدد أكبر من المسلمين عالميًا لأداء الفريضة وفق توزيع عادل.
ويأتي ذلك ضمن منظومة تطوير شاملة تشهدها منظومة الحج، بما يحقق مستهدفات رؤية المملكة في خدمة ضيوف الرحمن، وتيسير أدائهم للمناسك في أجواء آمنة ومنظمة، رغم محدودية مساحة المشاعر المقدسة وثبات حدودها الجغرافية.
